Testemunhos

Com toda a justiça e gratidão pretendo enviar e comunicar um louvor pela competência, amabilidade e alta educação do atendimento que recebi do Senhor Filipe Martins. Acresce que, trabalhando ainda de forma académica tinha grande urgência em participar uma Comunicação para um Congresso.
Com os melhores
Maria Eugénia Carvalho e Branco

Estive hoje em contacto com o funcionário SR. Nuno Soares para resolver um problema de falta de internet, que afinal era um problema técnico, e quero evidenciar o profissionalismo deste funcionário e paciência que teve comigo, pois tenho poucos conhecimentos informáticos e idade avançada, e com a sua ajuda , qualidade de trabalho, ficou solucionado o problema.

Laura Loureiro

Gostaria de expressar a minha gratidão pela prestimosa assistência remota protagonizada pelo operador Sr. Ricardo Campos.

Graças à sua intervenção pude recuperar um ficheiro excel corrompido e evitar trabalho extra e dissabores maiores.

Muito grata pela sua ajuda.

Cordialmente,
Maria Barroso

Caros Senhores,

Serve este e-mail para mostrar a minha gratidão pelo profissionalismo e apoio, prestados pelo Sr. Rafael Marcelino, aquando do meu contacto efectuado ontem.
Muito obrigada, Rafael!

Atenciosamente,
Paula Reis

Exmos. Senhores,

Apenas umas breves palavras para manifestar a minha satisfação e simultaneamente agradecer a paciência e eficácia com que fui atendido em dois contactos que estabeleci com os V/. Serviços esta semana. Foram dois problemas distintos que graças à acção, como disse, paciente e esclarecedora dos V/. Técnicos Sr. André Duarte e Sr. William Silva, foram resolvidos.
Já em tempos tive necessidade de contactar a PCMEDIC e também então a V/. assistência foi exemplar por parte do V/. Técnico.
Certamente que não deixarei de recomendar a V/. Empresa mesmo para eventuais serviços a executar nos V/. Centros espalhados pelo país.
À operadora “NOS” de quem sou cliente desde meados de “2001” poderão obviamente dar conhecimento desta mensagem.

Votos de sucesso e melhores cumprimentos,
Francisco M. F. F. Oliveira

Exmos Senhores, boa tarde.

Já sou cliente há muitos anos hoje NOS, antes Zon, e ainda Tvcabo.
Será para aí umas 3 ou 4 vezes que necessito de apoio informático que é sempre dado pela pcmedic.
Tem-me passado fazer um agradecimento no apoio que tive, mas hoje faço.
Depois de explicado o meu problema, foi necessário entrar remotamente no meu PC. Quando apareceu o primeiro ecran do vosso aplicativo, consegui ver o nome de quem me atendeu.
Estive quase uma hora ou mais, com um atendimento maravilhoso e sem hesitações, tendo resolvido o meu problema.
Quando acabou tanto andei à procura, que consegui arranjar este endereço de e-mail.
A finalidade deste é dizer que o atendimento e resolução, como digo foi fantástico, vendo que realmente a pessoa que me atendeu foi como se costuma dizer nota 20….
Realço então o trabalho do Sr/Engº, não sei, de Daniel Fonseca,
a quem agradeço muito o atendimento dado.
Recomendo o trabalho dele.
Um muito obrigado.
Atentamente

António Patrício

Exmos Srs.,

na sequência do atendimento realizado pelo vosso colaborador Bruno Mateus, no sentido de solucionar um problema técnico no meu computador, associado ao Skype, permitam-me que vos enderece o meu maior elogio pela forma como fui atendida por este técnico que revelou educação, profissionalismo e simpatia indesmentíveis. Por esta razão, recomendarei seguramente a vossa prestação de serviços a outras pessoas que dela necessitarem.

Bem hajam e obrigada,
Fátima Guerreiro